Komunikasi adalah penting dalam pengambilan sejarah & pemeriksaan fizikal.
Pesakit dengan masalah pendengaran: berkomunikasi dalam persekitaran yang tenang, gunakan alat bantuan, suara yang jelas.
Pesakit dengan masalah penglihatan: gunakan cermin mata, duduk dekat, pencahayaan baik.
Duduk semasa temu bual akan dianggap pendengar lebih baik.
Pesakit dengan masalah kognitif: pengambilan sejarah perubatan perlu penglibatan waris.
Komunikasi adalah komponen penting dalam mengambil sejarah perubatan dan melakukan pemeriksaan fizikal.
Walau bagaimanapun, pesakit yang lebih tua mungkin mempunyai keperluan khas yang perlu ditangani secara berhemah.
Warga emas yang mempunyai masalah pendengaran lebih sesuai ditemu bual dalam persekitaran yang tenang dengan bantuan alat pendengaran dan penemu duga bercakap dengan tahap kelantangan yang sesuai.
Pesakit cacat penglihatan mungkin berkomunikasi dengan lebih berkesan jika mereka memakai cermin mata, profesional kesihatan meletakkan dirinya hampir dengan pesakit, dan kawasan dengan pencahayaan yang mencukupi.
Profesional kesihatan yang duduk semasa menemu bual pesakit sering kali dinilai oleh pesakit sebagai pendengar yang lebih baik, walaupun mereka tidak menghabiskan lebih banyak masa dengan pesakit.
Komunikasi mungkin terhad sekiranya warga emas mempunyai masalah kognitif.
Bagi pesakit yang mengalami gangguan kognitif, sejarah perubatan perlu diambil daripada waris terdekat.